Conditions Générales de Vente (CGV) d'Amaria by Adia

Bienvenue sur Amaria by Adia. Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur notre site web.

1. Généralités

Ces conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur le site d'Amaria by Adia. Elles sont accessibles à tout moment sur ce site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

2. Commandes

Les commandes ne sont définitives qu'après confirmation du paiement. Amaria by Adia se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec l'acheteur.

3. Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en devise et comprennent les taxes applicables mais excluent les frais de livraison. Tous les coûts seront clairement indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Paiement

Le paiement doit être effectué lors de la commande par l'acheteur. À aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.

5. Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par l'acheteur dans le formulaire de commande. Les risques seront à la charge de l'acheteur à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté les locaux d'Amaria by Adia. En cas de retard de livraison, le contrat de vente ne pourra être résilié ni le paiement remboursé.

6. Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour faire part de leur volonté de se rétracter, et de retourner le produit à leurs frais pour échange ou remboursement sans pénalité.

7. Garanties et Responsabilités

Amaria by Adia s'engage à fournir des produits conformes à la législation et aux normes applicables. Les produits fournis par Amaria by Adia bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire, indépendamment du droit de rétractation, conformément aux dispositions légales.

8. Données Personnelles

Amaria by Adia s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Toutes les données personnelles concernant le client recueillies par Amaria by Adia sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi Française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux Français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à amaria.maison@gmail.com.

11. Frais de Douane

Les commandes expédiées en dehors de la France peuvent être sujettes à des frais de douane imposés par le pays de destination. Ces frais de douane sont entièrement à la charge du client et doivent être réglés pour que l'envoi puisse être dédouané et livré.

11.1 Responsabilité du Client

Il est de la responsabilité du client de vérifier les éventuels frais de douane applicables dans son pays avant de passer commande sur le site d'Amaria by Adia. Les frais de douane varient d'un pays à l'autre et Amaria by Adia n'a aucun contrôle sur ces coûts. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de fournir une estimation des frais qui pourraient être chargés.

11.2 Paiement des Frais

Le paiement des frais de douane est une condition préalable à la livraison de la commande. Le transporteur peut exiger du destinataire qu'il paye les frais avant de procéder à la livraison. Si les frais de douane ne sont pas réglés par le client et que cela entraîne un retour de la commande à Amaria by Adia, les frais de retour ainsi que les frais de douane initiaux pourront être déduits de tout remboursement dû au client.

11.3 Remboursement et Retours

Si une commande est retournée à Amaria by Adia en raison du refus du client de payer les frais de douane, les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés. De plus, tous les coûts supplémentaires encourus par Amaria by Adia pour le retour de la commande seront également déduits du remboursement du client.

Nous encourageons nos clients à se renseigner sur les politiques douanières de leur pays afin d'éviter des surprises en termes de coûts supplémentaires ou de retards de livraison.